Fler klagomål på färdtjänsten

Antalet klagomål har ökat stort i storstadsregionerna, visar en granskning av Sveriges Radio.

En färdtjänstbuss
Foto: SHT

Antalet klagomål har ökat stort i storstadsregionerna, visar en granskning av Sveriges Radio.
SR-programmet Kaliber har granskat hur många klagomål som görs mot samhällsbetalda taxiresor i 95 kommuner i Skåne, Västra Götaland och Stockholmslän. Resultatet visar att antalet anmälningar angående färdtjänst, skolskjutsar, rullstolstaxi och sjuktransporter har ökat från 14 300 för fem år sedan till 26 000 under förra året.
Mest ökar anmälningarna i Stockholm och Göteborg, men Skånetrafiken får ta emot flest klagomål i förhållande till mängden resor. Totalt gjordes nio miljoner resor i de granskade kommunerna. Det är alltså en liten andel resor som anmäls men enligt Sveriges radio fins det ett stort mörkertal.
Kaliber sänder två program om bristerna i färdtjänsten med start på söndag.